www.neumaticosdemoto.es es un sitio de Internet que pertenece a la empresa Delticom AG de Hannover (Alemania).

Todos los precios incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido).

Opciones de entrega:

Intentamos ofrecerle las máximas facilidades. Podemos enviarle el pedido a su domicilio o, si lo prefiere, podemos enviar la mercancía a un taller, puede escoger el que más le convenga dentro de nuestra lista de talleres.

El plazo de entrega es de cinco a siete días laborales en Espana. La entrega se realiza en más de dos tercios de los casos en un plazo de cinco días laborables; en el 86% de los casos, en el plazo de seis días , y en el 99% de los casos, en un plazo de 7 días.

Le ofrecemos diversas opciones de entrega:

1. Podemos enviarle los neumáticos a su domicilio, dirección que se corresponderá con la de la factura. Y usted mismo podrá cambiar los neumáticos (en este caso tenga en cuenta lo siguiente) o llevarlos a un taller de su elección.
2. Puede elegir la opción de enviar los neumáticos directamente a uno de los talleres que colaboran con nuestra empresa. Le señalaremos los talleres que más cerca se encuentren de usted.
3. Podemos enviar los neumáticos a otra dirección de su elección. Si no es usted la persona que va a recibir los neumáticos, indíquenos el nombre de la persona que está autorizada a aceptar el envío en su nombre.

Si tiene más preguntas sobre este servicio de entrega, puede contactar con nosotros en neumaticosdemoto@delti.com. Le atenderemos con mucho gusto. Debido a los altos costos de transporte a las islas, los gastos de envío ascienden a 17 euros por neumatico (Islas Baleares). Lamentamos informarle que no realizamos envíos a las Islas Canarias.

Opciones de pago

Nos esforzamos por conseguir los precios más competitivos en España. Y sólo podemos alcanzar este objetivo si el pago de nuestros productos se realiza de forma segura. Puede escoger entre los siguientes métodos de pago:

1. Con la tarjeta de crédito, la opción más cómoda. Aceptamos las tarjetas Visa, Eurocard, American Express y Diners. Usted introduce los detalles de la tarjeta y nosotros cobramos el importe una vez entregada la mercancía. Si no desea enviar estos datos a través de la Red, puede comunicárnoslos por teléfono o por fax.
2. Por transferencia bancaria o con un cheque. Transfiera el dinero a nuestra cuenta o envíenos un cheque por el valor de la factura. El número de cuenta para la transferencia lo encontrará en la confirmación del pedido. Si opta por el cheque, utilice por favor la dirección de abajo. Después de la confirmación del pago por su parte, le enviaremos los neumáticos.

   Delticom AG
   Deutsche Bank SAE Paseo de la Castellana no 18
   28046 Madrid
   Número de cuenta: 00190030674930033002
   IBAN: ES2300190030674930033002
   SWIFT: DEUTESBBXXX

3. Per PayPal
   Pago a paypal_eur@delti.com

Si tiene alguna pregunta acerca de los métodos de pago, puede contactar con nosotros en la dirección neumaticosdemoto@delti.com. Le atenderemos con mucho gusto.

Nuestra dirección es:

Delticom AG
Brühlstr. 11
30169 Hannover
Alemania
Teléfono: 0034 - 911516623 (Horario: 7:00 - 22:00)
Fax: 0034 - 914142980

Si desea devolver algún neumático, no lo haga directamente. Póngase en contacto primero con nosotros enviando un correo electrónico a neumaticosdemoto@delti.com o un fax al 0034 - 914142980 o llamándonos al número de teléfono 0034 -911516623. Nosotros nos encargamos de recoger los neumáticos.