Preguntas más frecuentes

    ¿Tengo en una tienda virtual los mismos derechos que en una tienda real?

    neumaticos-online.es es una tienda de neumáticos virtual. Es la tienda española de Delticom AG, una empresa alemana con sede en Hannover. Delticom le concede, si así lo señala en el proceso de pedido, un plazo de siete días para reflexionar sobre si quiere llevar a cabo el pedido. Asimismo, le otorga un plazo de 30 días con total garantía de devolución, siempre y cuando no se haya utilizado el producto y no haya habido intentos de montaje. Si el neumático posee algún tipo de defecto o desperfecto, puede hacer valer sus derechos como consumidor. Además, existe un plazo legal de 14 días legal para la revocación.

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